무상 수리 외 유상 A/S는 제조사 입고 수리를 원칙으로 하며 비용, 시간 등은 제조사( MAXSUN )의 규정에 따릅니다.
보증기간 만료된 제품에 대한 A/S등은 기본점검비가 부과 됩니다.
1. 소비자의 과실로 인해 제품 수리가 불가능한 경우 (무상보증기간 이내 제품 포함)
2. 기판이 훼손된 경우 (단선, 휨, 음료수 등 기타 용액으로 인한 부식, 화재 등으로 인한 파손)
3. 제품 시리얼 스티커 파손이나 분실한 경우
4. 일반적인 환경 아닌 다른 용도로 사용하는 경우 (채굴 등 특수환경에서 사용)
5. 사설업체에서 수리로 인해 문제가 발생한 경우
1. 무상보증기간이 지난 제품
2. 소비자의 과실로 인한 경우 (임의 개조, CPU소켓파손, 기판 회손, 바이오스 개조 등)
3. 천재지변(화재, 염해, 수해, 낙뢰 등)에 의한 고장이 발생한 경우
4. 제품의 임의 개조 등 순정 상태가 아닌 경우 (방열판 및 기타 부품 손상 및 분실)
★ 위 증상의 경우 고객센터 점검 후 A/S 불가 판정이 나올 수 있습니다.
1 제품의 보증기간은 제조사 및 판매자가 제시한 보증서에 의하여 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질, 성능, 기능상의 하자에 대하여 무상수리를 보증하는 기간을 말합니다.
2 제품의 보증기간은 구입 날짜가 (구매일이) 최우선으로 적용 산정 되며, 구입 (구매) 증빙을 위해 법적 효력이 있는 현금 영수증, 카드 영수증 또는 세금계산서를 첨부하여야 (첨부하셔야) 합니다.
간이영수증, 거래명세표 등 수기 영수증은 증빙 자료로 인정되지 않습니다.
(구입시 신상품 구입 내역에 한하며 - 구매시 새 상품 구매 내역에 한하며 리퍼, 중고품구매시 시리얼번호 기준으로 산정됩니다.)
구입증빙서류가 없을 경우 제품의 시리얼 번호를 기준으로 보증기간이 산정됩니다.
3. A/S센터로 접수(방문, 택배) 한 제품을 최대 3개월 이내 찾아가지 않으실 경우 입고된 제품에 대한 보관 및 분실의 책임을 지지 않습니다.
4. 초기불량은 구매일로부터 10일까지입니다.
5고객센터를 통해 초기불량이 확인될 경우 신품으로 교환되며 환불 처리는 고객센터 불량확인서 발급 후 구매처를 통하여 환불 받으실 수 있습니다.
6. 초기불량 입고시, 구성품을 빠짐없이 지참하여 (보내 혹은 발송하여 ??) 주셔야 합니다.
7. 10일 이후의 불량에 대해서는 고객센터를 통해 확인되며 제품수리 또는 리퍼 제품 교환 처리됩니다.
1. 이선디지탈 고객지원센터로 방문 접수
2. 택배를 이용한 접수
3. 퀵서비스 또는 출장 서비스는 불가합니다
★ 택배 접수시 주의사항
택배비는 반반 부담으로 발송시 선불로 보내주시고 A/S완료후 이선디지탈에서 선불로 보내드립니다. (보내시는 편도 비용은 고객이 부담)
예외) 초기 불량(구매 후 10일이내) -> 왕복택배비 당사 부담
(로젠택배를 이용 하여 착불로 보내주시기 바랍니다.
로젠택배 전화번호: 1588-9988 로젠택배 신용번호:
타 택배사 이용시 (타사 택배이용시) 왕복택배비 지원 불가 합니다.
예외) 고객 과실에 의한 불량으로 인한 경우 -> 왕복택배비 고객 부담
예외) 보증기간 종료된 제품은 왕복택배비 고객 부담
발송전 본품에 파손 및 스크래치 등 육안으로 반드시 확인하신 후 발송해 주시기 바랍니다.(만약, 위와 같은 증상이 있다면 메모해 주시기 바랍니다. 특히 CPU소켓 파손 주의)
제품 발송시 에어캡등 완충제로 부품이 파손 안되도록 포장해서 보내주시기 바랍니다.(택배과정에서 부주의로 인한 파손에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다. )
발송전에 아래 내용을 작성 후 제품과 같이 동봉해주시기 바랍니다.
구매영수증(현금영수증, 카드영수증, 세금계산서등)이 있는 경우 구매영수증도 같이 첨부해주시면 됩니다
주소 : 서울시 용산구 새창로 181 선인21동 4층 45호 (주)이선디지탈
고객지원센터 연락처 : 02-719-3618
운영시간 : 평일 09:30 ~ 17:00 (점심시간 12시~13시)
(접수/전화 마감시간 16:30, 토, 일, 공휴일 휴무)
메인보드 본품만 A/S가 가능하며 A/S입고시 다른 주변기기는 탈착하시고 메인보드만 입고해 주시기 바랍니다..
이선디지탈에서 판매한 제품만 A/S 가능하며 국내에서만 적용됩니다.
(해외 직구 제품 또는 이선디지탈이 판매한 정품이 (정품 제품이) 아닌 경우 접수 및 서비스 불가합니다.)
A/S 입고전 중요한 자료는 백업하시기를 권장 드립니다.
(메인보드 A/S불가로 인하여 타 제품으로 교체시 자료 손실 가능성이 있습니다. )
주식회사 이선디지탈 | 대표 정현수 | 사업자번호 106-86-57765 | 전화번호 02-703-6958
이메일 uikl45@esunmall.com | 정보관리자 김성수
주소 서울특별시 용산구 새창로 181(한강로2가, 선인상가 21동 4층 45호 | 통신판매업 제 2009-서울용산-0440호
이용약관 │ 개인정보취급방침 │ 이메일무단수집거부
무상 수리 외 유상 A/S는 제조사 입고 수리를 원칙으로 하며 비용, 시간 등은 제조사( MAXSUN )의 규정에 따릅니다.
보증기간 만료된 제품에 대한 A/S등은 기본점검비가 부과 됩니다.
1. 소비자의 과실로 인해 제품 수리가 불가능한 경우 (무상보증기간 이내 제품 포함)
2. 기판이 훼손된 경우 (단선, 휨, 음료수 등 기타 용액으로 인한 부식, 화재 등으로 인한 파손)
3. 제품 시리얼 스티커 파손이나 분실한 경우
4. 일반적인 환경 아닌 다른 용도로 사용하는 경우 (채굴 등 특수환경에서 사용)
5. 사설업체에서 수리로 인해 문제가 발생한 경우
1. 무상보증기간이 지난 제품
2. 소비자의 과실로 인한 경우 (임의 개조, CPU소켓파손, 기판 회손, 바이오스 개조 등)
3. 천재지변(화재, 염해, 수해, 낙뢰 등)에 의한 고장이 발생한 경우
4. 제품의 임의 개조 등 순정 상태가 아닌 경우 (방열판 및 기타 부품 손상 및 분실)
★ 위 증상의 경우 고객센터 점검 후 A/S 불가 판정이 나올 수 있습니다.
1 제품의 보증기간은 제조사 및 판매자가 제시한 보증서에 의하여 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질, 성능, 기능상의 하자에 대하여 무상수리를 보증하는 기간을 말합니다.
2 제품의 보증기간은 구입 날짜가 (구매일이) 최우선으로 적용 산정 되며, 구입 (구매) 증빙을 위해 법적 효력이 있는 현금 영수증, 카드 영수증 또는 세금계산서를 첨부하여야 (첨부하셔야) 합니다.
간이영수증, 거래명세표 등 수기 영수증은 증빙 자료로 인정되지 않습니다.
(구입시 신상품 구입 내역에 한하며 - 구매시 새 상품 구매 내역에 한하며 리퍼, 중고품구매시 시리얼번호 기준으로 산정됩니다.)
구입증빙서류가 없을 경우 제품의 시리얼 번호를 기준으로 보증기간이 산정됩니다.
3. A/S센터로 접수(방문, 택배) 한 제품을 최대 3개월 이내 찾아가지 않으실 경우 입고된 제품에 대한 보관 및 분실의 책임을 지지 않습니다.
4. 초기불량은 구매일로부터 10일까지입니다.
5고객센터를 통해 초기불량이 확인될 경우 신품으로 교환되며 환불 처리는 고객센터 불량확인서 발급 후 구매처를 통하여 환불 받으실 수 있습니다.
6. 초기불량 입고시, 구성품을 빠짐없이 지참하여 (보내 혹은 발송하여 ??) 주셔야 합니다.
7. 10일 이후의 불량에 대해서는 고객센터를 통해 확인되며 제품수리 또는 리퍼 제품 교환 처리됩니다.
1. 이선디지탈 고객지원센터로 방문 접수
2. 택배를 이용한 접수
3. 퀵서비스 또는 출장 서비스는 불가합니다
★ 택배 접수시 주의사항
택배비는 반반 부담으로 발송시 선불로 보내주시고 A/S완료후 이선디지탈에서 선불로 보내드립니다. (보내시는 편도 비용은 고객이 부담)
예외) 초기 불량(구매 후 10일이내) -> 왕복택배비 당사 부담
(로젠택배를 이용 하여 착불로 보내주시기 바랍니다.
로젠택배 전화번호: 1588-9988 로젠택배 신용번호:
타 택배사 이용시 (타사 택배이용시) 왕복택배비 지원 불가 합니다.
예외) 고객 과실에 의한 불량으로 인한 경우 -> 왕복택배비 고객 부담
예외) 보증기간 종료된 제품은 왕복택배비 고객 부담
발송전 본품에 파손 및 스크래치 등 육안으로 반드시 확인하신 후 발송해 주시기 바랍니다.
(만약, 위와 같은 증상이 있다면 메모해 주시기 바랍니다. 특히 CPU소켓 파손 주의)
제품 발송시 에어캡등 완충제로 부품이 파손 안되도록 포장해서 보내주시기 바랍니다.
(택배과정에서 부주의로 인한 파손에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다. )
발송전에 아래 내용을 작성 후 제품과 같이 동봉해주시기 바랍니다.
구매영수증(현금영수증, 카드영수증, 세금계산서등)이 있는 경우 구매영수증도 같이 첨부해주시면 됩니다
주소 : 서울시 용산구 새창로 181 선인21동 4층 45호 (주)이선디지탈
고객지원센터 연락처 : 02-719-3618
운영시간 : 평일 09:30 ~ 17:00 (점심시간 12시~13시)
(접수/전화 마감시간 16:30, 토, 일, 공휴일 휴무)
메인보드 본품만 A/S가 가능하며 A/S입고시 다른 주변기기는 탈착하시고 메인보드만 입고해 주시기 바랍니다..
이선디지탈에서 판매한 제품만 A/S 가능하며 국내에서만 적용됩니다.
(해외 직구 제품 또는 이선디지탈이 판매한 정품이 (정품 제품이) 아닌 경우 접수 및 서비스 불가합니다.)
A/S 입고전 중요한 자료는 백업하시기를 권장 드립니다.
(메인보드 A/S불가로 인하여 타 제품으로 교체시 자료 손실 가능성이 있습니다. )